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Duvidas Prevent Senior

Chega de dúvidas!

Neste artigo iremos responder as principais duvidas sobre o plano de saúde da Prevent Sênior.

Caso sua duvida não esta neste artigo, ficaremos a disposição por telefone ou WhatsApp para esclarecer todas as duvidas da melhor maneira possível.

Duvidas Sobre Plano de saúde

Qual o telefone da Prevent Senior?

CENTRAL DE VENDAS

O telefone da Prevent Senior, se você deseja contratar um plano de saúde, é:

(11) 3256-7276

(11) 97825-2970 WhatsApp

E-mail: contato@planosdesaudeprevent.com.br

SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE*

(11) 3003-6284(CAPITAIS E REGIÕES METROPOLITANAS)

0800 591 1156(DEMAIS LOCALIDADES)

 ACESSE A ÁREA DO BENEFICIÁRIO

SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE PARA DEFICIENTES AUDITIVOS*

0800 770 0110

*Para atendimento telefônico por esse canal, que funciona 24 horas, é necessário ter um aparelho específico chamado TTS (Terminal Telefônico para Surdos).

CENTRAL DE AGENDAMENTO*

 SÃO PAULO(11) 3003-2442

 BAIXADA SANTISTA(13) 4042-0844

 RIO DE JANEIRO(21) 2042-0560

 BRASÍLIA(61) 2193-7400

*Todos os dias da semana, inclusive feriados, das 7h às 20h. O agendamento de consultas também pode ser realizado pelo Portal do Beneficiário (acesso no alto desta página) ou pelo aplicativo Beneficiário Prevent Senior, disponível na Play Store (Android) ou App Store (Apple).

RECLAMAÇÕES – SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

PARA ACESSAR A ÁREA DE RECLAMAÇÕES, CLIQUE AQUI

COBRANÇA

COBRANCA@PREVENTSENIOR.COM.BR

 

MARKETING

MARKETING@PREVENTSENIOR.COM.BR

 

ASSESSORIA DE IMPRENSA

ASSESSORIADEIMPRENSA@PREVENTSENIOR.COM.BR

 

COMPRAS

COMPRAS@PREVENTSENIOR.COM.BR

 

COORDENADOR TISS

TISS@PREVENTSENIOR.COM.BR

O coordenador TISS atua como intermediário entre a operadora de planos privados de assistência à saúde e seus prestadores de serviços de saúde a fim de garantir a correta e completa utilização do padrão TISS. O Portal TISS é o endereço da operadora na web contendo as instruções para correta utilização do Padrão TISS por sua rede de prestadores de serviços.

Coordenador TISS
Fabio Catelli

Suplente
Luan Ibarra

 

EXCLUSIVO PARA MÉDICOS - DÚVIDAS SOBRE LAUDOS - MEDICINA DIAGNÓSTICA PREVENT SENIOR

duvidasdeexames.credenciado@preventsenior.com.br

Canal exclusivo para médicos que precisam esclarecer dúvidas sobre laudos de exames com a equipe de diagnósticos.

Para tornar o atendimento mais claro e ágil, a mensagem enviada deve conter as seguintes informações:

- Nome do médico

- CRM

- Telefone de contato

- Nome do paciente

- Matrícula do paciente

- Tipo de exame

- Data do exame

- Unidade em que exame foi realizado

- Motivo da dúvida

 

OUVIDORIA

 PARA ACESSAR A ÁREA DA OUVIDORIA, CLIQUE AQUI.

 

CANAL DE DENÚNCIAS

 PARA ACESSAR O CANAL DE DENÚNCIAS, CLIQUE AQUI.

RH

 RH@PREVENTSENIOR.COM.BR

O que é Prevent Senior?

A Prevent Senior é um plano de saúde especializado em cuidar das pessoas. Sabemos que a saúde é fundamental para realizar sonhos e desfrutar do melhor da vida. É por isso eles oferecem uma ampla gama de serviços para ajudar seus clientes.

Quais são as cidades que a Prevent Senior Atende?

 A área de utilização será de acordo com o plano contratado:

  • São Paulo
  • Santo André
  • São Bernardo do Campo
  • Santos
  • Rio de Janeiro
  • Niterói
O que cobre o plano individual da Prevent Senior?

O plano Prevent Senior cobre os seguintes procedimentos:

  • Acompanhante para pacientes gestantes no pré e pós-parto, pacientes menores de 18 anos e pacientes com idade superior à 60 anos;
  • Bolsas coletoras para pacientes ostomizados;
  • Cirurgia para correção de miopia moderada ou grave (entre 5 e 10 graus) e de hipermetropia (até 6 graus); 
  • Cirurgia para tratamento da obesidade mórbida quando indicada por um profissional;
  • Cirurgias de videolaparoscopia; 
  • Consultas ilimitadas e com profissionais (nutricionistas, fisioterapeutas etc) em período de internação;
  • Fisioterapia quando indicada pelo médico;
  • Internação hospitalar e em centro de tratamento e terapia intensiva; 
  • Medicamentos imunobiológicos para tratar artrite reumatóide, artrite psoriática, espondilite anquilosante e doença de Crohn; 
  • Quimioterapia e radioterapia; 
  • Radioterapias com IMRT na região da cabeça, pescoço e áreas com glândulas sensíveis à radiação; 
  • Testes rápidos, exames e acompanhamento de doenças infectocontagiosas; Próteses e órteses que necessitam de cirurgia para serem colocados; 
  • Transfusão de sangue e hemodiálise;
  • Tratamentos para todos os transtornos mentais listados no CID.
Quais hospitais atendem a Prevent Senior?

Confira a lista dos principais hospitais que atendem a Prevent Senior:

  • Núcleos de medicina avançada Prevent Senior;
  • Núcleos de reabilitação Prevent Senior;
  • Hospital Sancta Maggiore;
  • Hospital Jardins.

Agora, confira a lista de laboratórios que atendem a Prevent Senior:

  • Laboratório A+;
  • Laboratório CDB;
  • Laboratório Lavoisier;
Qual é o app da Prevent Senior?

O app da Prevent Senior leva o nome da operadora de saúde e está disponível para Android e iOS. Nele, os beneficiários têm acesso às seguintes funções:

  • Carteirinha virtual;
  • Feed de notícias;
  • Agendamento online de consultas e histórico;
  • Cancelamento de consultas;
  • Acesso à rede credenciada;
  • Solicitação de 2ª via de boleto;
  • Envio de documentos para pedidos ou relatórios médicos, pedido de cirurgia, documentos pessoais e outros;
  • Fale conosco;
  • Outras funções.
Como funciona o reembolso da Prevent Senior?

A operadora disponibiliza reembolso em casos de consultas fora da sua rede de atendimento, assim como para alguns procedimentos. Os valores variam de acordo com a categoria do plano de saúde Prevent Senior. O reembolso é solicitado pelo próprio cliente no portal do beneficiário.

Qual o valor do convênio Prevent Senior?

Os planos de saúde da Prevent Senior são a partir de R$ 562,66 para faixa etária de 0 a 18 anos, o valor muda de acordo com a Idade.

Faça agora mesmo uma cotação em nosso site e receba todas as informações em seu e-mail.

Tabela de Vendas Plano Prevent Senior Ma+s

Tabela de Valores

Plano Individual, atualizado em Outubro 2025 - Taxa de Inscrição (Por Contrato) - Isenta
 
A principal diferença dos planos abaixo é que o Prevent Senior 1025 foca em São Paulo e oferece um plano individual sem reajuste por idade a partir dos 44 anos, com foco em experiência temática e tecnologia para seniors, enquanto o Prevent MA+S tem uma cobertura mais ampla (SP e Rio de Janeiro), também sem reajuste por idade a partir dos 44, mas com rede credenciada expandida e benefícios de portabilidade de carência. Ambos são planos sem coparticipação e focados no público sênior, mas o 1025 é mais focado no modelo de “cidades temáticas” e o MA+S tem uma abrangência geográfica maior e vantagens na migração de planos.
 
Enfermaria (E)
Faixa Etária PREVENT 1025 PREVENT MA+S
0 a 18 anos R$ 759,84 R$ 883,53
19 a 23 anos R$ 759,84 R$ 883,53
24 a 28 anos R$ 759,84 R$ 883,53
29 a 33 anos R$ 759,84 R$ 883,53
34 a 38 anos R$ 759,84 R$ 883,53
39 a 43 anos R$ 759,84 R$ 883,53
44 a 48 anos R$ 999,84 R$ 1.162,60
49 a 53 anos R$ 999,84 R$ 1.162,60
54 a 58 anos R$ 999,84 R$ 1.162,60
+ de 59 anos R$ 1.315,59 R$ 1.529,75

 

Apartamento (A)
Faixa Etária PREVENT 1025 PREVENT MA+S
0 a 18 anos R$ 907,73 R$ 1.055,50
19 a 23 anos R$ 907,73 R$ 1.055,50
24 a 28 anos R$ 907,73 R$ 1.055,50
29 a 33 anos R$ 907,73 R$ 1.055,50
34 a 38 anos R$ 907,73 R$ 1.055,50
39 a 43 anos R$ 907,73 R$ 1.055,50
44 a 48 anos R$ 1.195,06 R$ 1.389,60
49 a 53 anos R$ 1.195,06 R$ 1.389,60
54 a 58 anos R$ 1.195,06 R$ 1.389,60
+ de 59 anos R$ 1.572,45 R$ 1.828,43

A principal diferença entre plano de saúde enfermaria e apartamento é a privacidade do beneficiário internado e do seu acompanhante no quarto de hospital. Isso porque, no plano apartamento o paciente tem um quarto só para ele e o acompanhante, enquanto na enfermaria precisa dividir as acomodações. Veja a baixo a tabela de comercialização Prevent Senior.

TABELA DE VALORES

Área de Cobertura: São Paulo, São Bernardo do Campo, Santo André, Santos.

Segmentação: Ambulatorial e Hospitalar SEM Obstetrícia.

Individual | Válido a partir de Outubro de 2025 | Sem Coparticipação

Faça uma cotação online e ganhe 30% de Desconto na 1º Mensalidade!

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Prevent Senior

Insira a quantidade de usuários dentro de cada faixa etária abaixo.

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Orçamento-Online-Prevent-Senior

A Prevent Senior está em constante aperfeiçoamento. É por isso que acreditamos e investimos no poder da inovação e da tecnologia de ponta para propiciar a melhor medicina, garantida por uma ampla rede composta pelos Hospitais e Prontos-Atendimentos Sancta Maggiore, Núcleos de Medicina Avançada e Diagnóstica Prevent Senior e Núcleos especializados em Cardiologia, Oftalmologia, Oncologia, Ortopedia/Traumatologia e Reabilitação. Neles, médicos de diversas especialidades e outros profissionais da saúde trabalham de forma integrada para que, sempre que precisar, você tenha o melhor atendimento.

São mais de 45 unidades, 550 mil beneficiários e 14 mil colaboradores, números de uma família que não para de crescer.

IMPORTANTE! As informações de preços, carências, redes, reembolsos, etc, contidas nesta tabela, podem sofrer alterações a qualquer momento.
Esta ferramenta não tem o objetivo de substituir o material original de vendas e sim como apoio à vendas agilizando a informação para o cliente, fale com um dos nossos corretores.

A NF Corretora de Seguros possui experiência de mais de 15 anos no mercado nacional de seguros, como Consultoria especializada em Gestão de Benefícios e Negócios Corporativos para empresas e Planos de Saúde Pessoa Física. A NF Seguros é uma empresa autorizada a comercializar os planos da Prevent Senior.

Imagem Promoção Prevent Senior
Como agendar consulta Prevent Senior?

Os agendamentos de consultas podem ser realizadas pelo Portal do Beneficiário Prevent Senior ou pelo aplicativo Beneficiário Prevent Senior, disponível na Play Store ou App Store.

Diferenciais Prevent Senior

Unidades focadas em exames por imagem;
Unidades com atendimento misto, com ambulatórios e serviços de diagnósticos, a fim de diminuir
a necessidade de deslocamento e oferecer mais facilidade e conforto para o paciente;
Dispensa do jejum para diversos exames de análise clínicas;
Serviços que visam à agilidade no encaminhamento do paciente para o especialista se constatadas
alterações em exames;
Resultados online: no Portal do Beneficiário ou aplicativo Beneficiário Prevent Senior.
Médicos da rede própria têm acesso via prontuário eletrônico.

Foto Medico Prevent Senior

Especialista em Pessoas

Somos a operadora de saúde especialista em pessoas que está em constante movimento, que acredita e investe no poder da inovação e da tecnologia para surpreender. Uma transformação impulsionada por uma ampla rede própria de atendimento e por equipes multidisciplinares.

Cuidamos da saúde do corpo e da alma com programas e parcerias que incentivam cultura, esporte e lazer para os mais variados perfis de pessoas e famílias.

Assim é a Prevent Senior.

Simule agora seu Plano de Saúde Prevent Senior!

Receba por E-mail a tabela de valores e rede credenciada completa e atualizada para sua região.

Orçamento

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